개인정보 처리방침

(주)아이디어피스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

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제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 사전 동의를 받습니다.

회원 가입 및 관리

• 회원 가입 의사 확인
• 본인 식별 및 인증
• 회원 자격 유지·관리
• 서비스 이용 관련 고지 및 공지

서비스 제공

• 문서 업로드 및 AI 분석 기능 제공
• 문서 기반 질의응답 및 요약 기능 제공
• 개인 및 팀(그룹) 협업 기능 제공

요금 결제 및 정산

• 유료 서비스 결제 처리
• 결제 내역 확인 및 환불 처리

서비스 개선 및 통계 분석

• 서비스 이용 기록 분석
• 기능 개선 및 사용자 경험 향상

보안 및 부정 이용 방지

• 비정상적인 접근 및 이용 행위 탐지
• 서비스 안정성 확보

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.

1. 회원 가입 시

• 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호
• 선택 항목: 이름, 소속(팀명)

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• 접속 IP 주소
• 접속 로그, 이용 기록
• 쿠키(Cookie)
• 기기 정보(브라우저 종류, 운영체제 등)

3. 결제 시

• 결제 승인 정보
• 결제 수단 관련 정보

4. 문서 업로드 관련 정보

• 이용자가 업로드한 문서 파일(PDF, TXT 등)
• 문서 내 텍스트 데이터

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우는 아래와 같습니다.

항목	보관 기간	법적 근거
회원 가입 정보	회원 탈퇴 시까지	개인정보 보호법
결제 및 거래 기록	5년	전자상거래법
접속 로그	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
• 결제 처리를 위해 결제대행사에 제공하는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

수탁자	위탁 업무
클라우드 서비스 제공사	데이터 저장 및 서버 운영
결제대행사	결제 처리

회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정 요청
• 개인정보 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

제8조 (문서 및 AI 학습 데이터 처리)

• 이용자가 업로드한 문서는 이용자 또는 해당 팀의 전용 데이터로 처리됩니다.
• 업로드된 문서는 외부 AI 모델의 일반 학습 데이터로 사용되지 않습니다.
• 문서 데이터는 RAG 기반 답변, 요약 등 서비스 제공 목적에 한하여 처리됩니다.
• 회원 탈퇴 또는 문서 삭제 시 해당 데이터는 즉시 삭제됩니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 암호화 저장
• 접근 권한 최소화 및 관리
• 보안 시스템 운영
• 정기적인 보안 점검

제10조 (쿠키의 사용)

회사는 서비스 제공 및 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 개인정보 보호책임자
• 이메일: contact@ideapiece.co.kr
• 문의처: ARCHIVE-84 고객센터

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

• 공고일자: 2026년 2월 4일
• 시행일자: 2026년 2월 4일